Сервис делают люди: опыт пассажиров изнутри авиакомпании

Пристегните ремни

Контент предоставлен Utair and Пристегните ремни. Весь контент подкастов, включая выпуски, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно Utair and Пристегните ремни или его партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

2+ y ago 56:28

MP3•Главная эпизода

Что необычного перевозят пассажиры и как это правильно делать? Можно ли лететь с обезьяной и почему в портпледе лучше перевозить только костюм?

Куда обращаться при потере багажа или задержке рейса? Почему теперь не объявляют фамилии опаздывающих и зачем в Duty free следить за временем?

Почему закрывают гейт, а самолет еще стоит, что в таких случаях делать опоздавшему?

Обо всем этом поговорили с Игорем Дубиным, вице-президентом по пассажирскому опыту авиакомпании Utair.

Рассказывайте, как вам выпуск, делитесь впечатлениями и историями: feedback@pristegniteremni.ru

Мы есть на Яндекс.Музыке , Castbox , Soundcloud и Google Podcasts .

Спасибо авиакомпании Utair

Производство: Mass Agency massagency.ru

Ведущие: Юрий Маслов, Константин Зыков

Менеджер: Семён Панин

Редактор: Настя Захарова

Монтаж и сведение: Андрей Федяев

31 эпизодов

#Технологии #Авиация #Общество #Путешествия #Стиль Жизни #Utair #Пристегните Ремни #Вертолеты #Самолёты