Artwork

Контент предоставлен Bardia Eivazi. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Bardia Eivazi или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

S1E4: Empowering Employees, Delighting Customers with Pat McGowan

30:34
 
Поделиться
 

Manage episode 370754868 series 3491255
Контент предоставлен Bardia Eivazi. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Bardia Eivazi или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Today, I'm thrilled to welcome special guest Pat McGowan, the Store Manager of Nordstrom on the Las Vegas Strip, one of the leading fashion retailers renowned for its exceptional customer service. We explore the strategies, principles, and philosophies that have made Nordstrom a powerhouse in the retail industry. Join us as we dive into an enlightening conversation that unveils the secrets behind building lasting customer relationships and refining the art of personalized service, discussing the importance of understanding individual customer needs, anticipating desires, and going the extra mile to create magical moments.

  continue reading

13 эпизодов

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 370754868 series 3491255
Контент предоставлен Bardia Eivazi. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Bardia Eivazi или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Today, I'm thrilled to welcome special guest Pat McGowan, the Store Manager of Nordstrom on the Las Vegas Strip, one of the leading fashion retailers renowned for its exceptional customer service. We explore the strategies, principles, and philosophies that have made Nordstrom a powerhouse in the retail industry. Join us as we dive into an enlightening conversation that unveils the secrets behind building lasting customer relationships and refining the art of personalized service, discussing the importance of understanding individual customer needs, anticipating desires, and going the extra mile to create magical moments.

  continue reading

13 эпизодов

सभी एपिसोड

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство