225: Эмпатия на рабочем месте

43:18
 
Поделиться
 

Manage episode 292551813 series 1315049
Сделано Dima Malenko и найдено благодаря Player FM и нашему сообществу. Авторские права принадлежат издателю, а не Player FM, и аудиоматериалы транслируются прямо с его сервера. Нажмите на кнопку Подписаться, чтобы следить за обновлениями через Player FM или скопируйте и вставьте ссылку на канал в другое приложение для подкастов.

📺 Этот выпуск в YouTube

Дима и Вячеслав обсуждают результаты своих изысканий на тему того, помогает ли эмпатия или наоборот мешает менеджерам в их нелегкой работе.

* Анекдот про биолога, физика, математика и черную овцу в Австралии

* Говорливые мексиканцы и confirmation bias

* Что такое эмпатия? Определения из Biweeklychat

* 3 вида эмпатии по Гоулману: когнитивная, эмоциональная и предикативная

* “I feel your pain”: A critical review of organizational research on empathy

* Некоторые, в том числе и Дима, считают, что эмпатия должна находить практическое выражение

* Forbes: How Important Is Empathy To Successful Management?

* Being empathetic is good, but it can hurt your health

* Эмпатия – интегрирующий инструмент, помогающий быть частью команды

* Темные стороны эмпатии: подверженность манипуляциям, подавление эмоций, склонность к выгоранию

* Дима и Слава пытают друг друга о том, кто из них насколько эмпат

* Как Дима и Слава живут с эмпатией?

* Как говорить о личных неурядицах, которые могут влиять на работу?

"Мета-исследование: покритиковать и на этом чуть-чуть возвыситься"

* Jingle-jangle fallacies

255 эпизодов