187: "Честные ошибки", культура и доверие

Biweekly

Контент предоставлен Dima Malenko. Весь контент подкастов, включая выпуски, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно Dima Malenko или его партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

4y ago 50:09

MP3•Главная эпизода

📺 Этот выпуск в YouTube

Дима и Вячеслав обсуждают компанию Zoom и то, являются ли ошибки, которые они допускали за последнее время, "честными ошибками" или результатом особенностей корпоративной культуры.

* Приватность в митингах 1:1

"Приватность – это приватность, а формат – это формат."

* Статьи Марка Рабкина про "неловкие" митинги 1:1

* The Art of the Awkward 1:1

* Awkward 1:1s: How To Get Honest Feedback

* Писательский онлайн-курс Виталия Жданова “Психология слова”

* Zoom’s “Genuine Oversight”, Zoom’s Strengths and Weaknesses, Virality Versus Network Effects

* Zoom admits it doesn’t have 300 million users, corrects misleading claims

* Непрофессионализм отдельного департамента или культура компании

* Zoom’s Use of Facebook’s SDK in iOS Client

* Прозрачность важнее, чем многое другое

* Право ошибиться и извиниться

* Кейс с работой службы поддержки в rollApp

* Повторяющиеся ошибки после обновления браузера

221 эпизодов

#Технологии #Карьера #Бизнес #Маркетинг #English #Английский #Презентации #Выступления #Коммуникация #Продуктивность #Команда #Dima Malenko