))
The problem of extreme heterogeneity in the enterprise - with Josh Greenbaum
Manage episode 290772087 series 2831136
Контент предоставлен Jon Reed. Весь контент подкастов, включая выпуски, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно Jon Reed или его партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Join for an all-in chat with Josh Greenbaum on his longstanding case for "extreme heterogeneity." And that gap between what vendors dream about (account control) versus what customers really need. And how so-called "customer success" initiatives trip on this, or not. Josh also kicks off the "blogs that matter" theme debut for the show... Yes, you can get Busting the Omnichannel on iTunes.
177 эпизодов
Поделиться
