6.5 Татьяна Чернявская (Авито): Частые ошибки при организации и проведении исследований

Дизайн Прост

У нас в гостях руководитель направления продуктовых исследований в Авито Товарах, Татьяна Чернявская. Выпуск бомбически полезный, Таня щедро делиться опытом, советами и ресурсами. Говорим о том, какие главные ошибки допускают и новички и опытные исследователи, как поставить корректные цели исследований и чем измерять результаты. В каких случаях от исследований стоит вообще отказаться, о том, как устроена одна из самых крупных UX-лабораторий на отечественном рынке, а еще о том, как подготовиться к собеседованию и пройти тестовое задание в Авито, плюс озвучиваем вакансии для дизайнеров и исследователей (рассказ в выпуске, ссылки в описании).

ССЫЛКИ:

1. Как устроены команда продукта и процесс работы над продуктом в Авито, какую роль играют дизайнеры и исследователи: https://sense23.com/post/kak-ustroena-komanda-produkta-i-protsess-raboty-na-produktom-v-avito

2. Детальный разбор двух тестовых заданий на роль UX-исследователя: https://habr.com/p/575524/ – рекомендуется сначала выполнить задания самостоятельно, а потом сравнить свои решения с «golden path» из статьи

3. Лайфхаки для исследователей, которые сэкономят время и позволят избежать ошибок: https://tanya-che.medium.com/лайфхаки-для-ux-исследователя-часть-первая-не-получается-расшарить-экран-не-тянет-интернет-не-5546fc339f41

4. Вакансии в Авито

Дизайнеры: https://career.avito.com/vacancies/?q=&action=filter&direction=57

Исследователи: https://career.avito.com/vacancies/?q=&action=filter&direction=10

5. https://www.nngroup.com/ – статьи, кейсы, курсы по исследованиям и проектированию пользовательского опыта от «отцов» UX и их команды

База знаний ResearchOps: https://researchopsru.notion.site/researchopsru/UX-Portfolio-d329de93a5594c0b8ee318e5247f2f22 – в ней примеры и советы по оформлению UX-портфолио (спасибо Даше Хлоповой и сообществу)

Канал Avito.Tech в YouTube https://youtube.com/@AvitoTech - там огромная и регулярно пополняемая библиотека материалов для дизайнеров, исследователей, редакторов, разработчиков и аналитиков

Приятного прослушивания!

* В выпусках возможно упоминание Инстаграм и Фейсбук. Деятельность компании Meta Platforms Inc., которой принадлежит Инстаграм / Фейсбук, запрещена на территории РФ в части реализации данных социальных сетей на основании осуществления ею экстремистской деятельности