“Здравствуйте! Какой у Вас вопрос?” - мифы о чат-ботах. Тимур Холмухамедов, Webim

Лида, где лиды?

Контент предоставлен MediaNation. Весь контент подкастов, включая выпуски, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно MediaNation или его партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

1y ago 30:13

MP3•Главная эпизода

Всем слушателям подкаста команда Webim дарит кнопочного чат-бота или расширенный тестовый доступ к сервису (14 дней вместо 7) с бесплатной техподдержкой. Подробности по ссылке https://u025603.stepform.io/xFMa4s8

Telegram-канал подкаста https://t.me/lidagdelidi
Гость - Тимур Холмухамедов, директор по развитию Webim - омниканального сервиса для общения с клиентами в чате на сайте, мобильном приложении, социальных сетях и мессенджерах.

В этом выпуске:

какие бизнес-задачи решает чат-бот;
виды ботов на сайтах и в телефонии;
история развития ботов в коммуникации с клиентом;
может ли бот причинить вред бизнесу;
как понять, в какой момент необходим цифровой помощник;
частые ошибки при внедрении ботов и первые шаги при переходе на него;
мифы о чат-ботах.

Ведущая - Марина Шахова, сооснователь и директор по маркетингу digital-агентства MediaNation

63 эпизодов

#Бизнес #Маркетинг #MediaNation #MBA #Предпринимательство