))
Prioritize Stellar Customer Service for Seniors
Архивные серии ("Канал не активен" status)
When?
This feed was archived on April 25, 2023 21:09 (
Why? Канал не активен status. Нашим серверам не удалось получить доступ к каналу подкаста в течении длительного периода времени.
What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.
Manage episode 164262872 series 1198029
Контент предоставлен David Gallello and PNC Bank. Весь контент подкастов, включая выпуски, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно David Gallello and PNC Bank или его партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
More than 76 million baby boomers are turning 65 at a rate of nearly 8,000 per day, according to 2014 U.S. Census Bureau data. It’s a demographic that demands the respect of the customer service staffers who serve them. And don’t forget: Boomers still control most of the country’s wealth and wield most of its purchasing power. This shifting demographic means that many retailers will have to update customer service programs to meet the unique needs of an increasingly aging society. This podcast helps listeners build trust — and loyalty — with this important group by sharing some of its key characteristics.
…
continue reading
19 эпизодов
Поделиться
