Andreas Tussing, Charles: What is conversational commerce?

32:34
 
Поделиться
 

Manage episode 288979288 series 2904640
Сделано Geraldine de Bastion & Brad Richards, Geraldine de Bastion, and Brad Richards и найдено благодаря Player FM и нашему сообществу. Авторские права принадлежат издателю, а не Player FM, и аудиоматериалы транслируются прямо с его сервера. Нажмите на кнопку Подписаться, чтобы следить за обновлениями через Player FM или скопируйте и вставьте ссылку на канал в другое приложение для подкастов.

Andreas Tussing is the founder and Co-CEO of Charles, a software that enables companies to sell products via messenger services.
In this episode, Andreas reveals why Charles relies on a mixture of automated messages and real people answering customer requests and how they want to bring personal service into digital commerce.
While conversational commerce is nothing new in Asia, the trend is still relatively new in Europe. So we also explored how this development might accelerate over the next years.

14 эпизодов