Тёмные паттерны: как сервисы обманом заставляют покупать больше?

Релиз в пятницу

Контент предоставлен команда Timeweb Cloud and Команда Timeweb Cloud. Весь контент подкастов, включая выпуски, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно команда Timeweb Cloud and Команда Timeweb Cloud или его партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

2+ y ago 34:51

MP3•Главная эпизода

Архивные серии ("Канал не активен" status)

When? This feed was archived on September 29, 2022 16:20 (1+ y ago). Last successful fetch was on April 30, 2022 20:18 (2y ago)

Why? Канал не активен status. Нашим серверам не удалось получить доступ к каналу подкаста в течении длительного периода времени.

What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.

Уверены, вы сталкивались с ситуацией, когда при покупке авиабилета вам автоматически добавляют в заказ страховку или однажды вы замечали, что к вашему номеру привязана подписка на платный прогноз погоды от самого известного метеоролога страны. Неприятно? Не то слово!

Такие механики, призванные обманом вынудить пользователя совершить нужное бизнесу действие, называются темными паттернами. Казалось бы, ни одна уважающая себя компания, которая ценит своих клиентов, не станет использовать такие инструменты, но, если присмотреться, дарк-паттерны есть практически везде — вопрос лишь в вашей внимательности.

Кто, как и зачем применяет темные паттерны — разбираемся в финальном выпуске 1 сезона подкаста.

У микрофонов: Вова Тычина — CPO Timeweb, Юля Володькина — продакт-менеджер VDS и Елисей Сосков — продакт-менеджер Craftum — самого народного конструктора сайтов.

▶️ Смотрите видеоверсию: https://youtu.be/U-A24PmOfLs

❤️‍🔥 Подкаст выходит при поддержке Timeweb Cloud: https://clck.ru/Yeuef

🔥 Наши вакансии: https://clck.ru/Yqbu3

Присоединяйтесь:

📬 чат подкаста: https://t.me/fridayreleasechat

📬 instagram команды: https://www.instagram.com/timeweb.ru/

📬 новости продуктов: https://vk.com/timewebru

Таймкоды:

00:00 — интересные фрагменты выпуска

01:38 — что такое дарк-паттерны?

02:00 — примеры темных паттернов

09:50 — пример Roach Motel

12:32 — пример Confirmshaming

13:26 — зачем компании это используют?

19:26 — про длительность эффекта от внедрения дарк-паттернов

20:54 — про дилемму продакт-менеджера

24:06 — могут ли дарк-паттерны работать во благо пользователя?

29:54 — про этику использования темных паттернов

19 эпизодов

#Технологии #команда Timeweb #MBA #Бизнес