#237. Конфликт! 4 способа выхода, 6 инструментов смягчения.

21:29
 
Поделиться
 

Manage episode 260986792 series 1680885
Сделано Предназначение и найдено благодаря Player FM и нашему сообществу. Авторские права принадлежат издателю, а не Player FM, и аудиоматериалы транслируются прямо с его сервера. Нажмите на кнопку Подписаться, чтобы следить за обновлениями через Player FM или скопируйте и вставьте ссылку на канал в другое приложение для подкастов.
Очень популярный и очень важный вопрос. Конфликты. Как конфликтовать, как смягчать и перенаправлять конфликт? Сегодня всё обсудим. Стадии конфликта: до, конфликт, после Выход: подчинение, истощение, интеграция, прерывание Инструменты: эмоции, паузы, текст, я-сообщения, парафраз, арбитр Сайт: https://clck.ru/NKTsq http://www.facebook.com/eqmba/ https://vk.com/eqmba http://www.youtube.com/user/predestinationru

269 эпизодов