Ep. 97: "No Brainers" - Track Your Never Happens

15:56
 
Поделиться
 

Manage episode 295109121 series 74838
Сделано Spotlight Media Studios и найдено благодаря Player FM и нашему сообществу. Авторские права принадлежат издателю, а не Player FM, и аудиоматериалы транслируются прямо с его сервера. Нажмите на кнопку Подписаться, чтобы следить за обновлениями через Player FM или скопируйте и вставьте ссылку на канал в другое приложение для подкастов.
Nobody wants to make mistakes, but they happen. And when they do, do you intentionally identify them and make practical changes to ensure those same slip-ups don’t happen in the future? Luke calls this process, “Tracking Your Never Happens.” During this episode, Luke and his team talk about WHY tracking your “Never Happens” is critical to mitigating mishaps and strengthening your systems so you can work more efficiently and increase customer satisfaction.

19043 эпизодов