273 Саппорт — это про людей — The Art Of Programming [ Cloud ]

35:29
 
Поделиться
 

Manage episode 326289674 series 2361435
Сделано golodnyj и найдено благодаря Player FM и нашему сообществу. Авторские права принадлежат издателю, а не Player FM, и аудиоматериалы транслируются прямо с его сервера. Нажмите на кнопку Подписаться, чтобы следить за обновлениями через Player FM или скопируйте и вставьте ссылку на канал в другое приложение для подкастов.

00:00:00 — Временные понаехи и человечность 00:04:00 — Погружение в продукты 00:09:40 — Куда и как люди уходят 00:11:23 — Про уровни поддержки и решение тикетов и квоты 00:28:30 — Истории из прошлого и настоящего

Немет Эви, Снайдер Гарт — Unix и Linux: руководство системного администратора Андрей Робачевский — Операционная система UNIX Таненбаум Эндрю, Уэзеролл Дэвид — Компьютерные сети Таненбаум Эндрю, Бос Херберт — Современные операционные системы Пространство для ваших идей

Голодный рекомендует

Инженер технической поддержки в Yandex.Cloud

Участники

@golodnyj Михаил Дымсков

Благодарности патронам

Antony Chaporgin, Alexey Geranin, Aleksei Gurianov, Ihor Kopyl, Alex Malikov, Mikhail Gaidamaka, nikaburu, Fedor Rusak, Vasiliy Galkin, Sergey Vinyarsky, Pavel Sitnikov, Aleksandr Kiriushin, Pavel Drabushevich, Sergey Kiselev

Telegram канал Youtube канал iTunes подкаст Поддержи подкаст Старые выпуски

207 эпизодов