5 Leadership Secrets for Innovating Your Products and Services from Chip Bell

The Chief Customer Officer Human Duct Tape Show

Контент предоставлен Jeanne Bliss. Весь контент подкастов, включая выпуски, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно Jeanne Bliss или его партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

3y ago 51:33

MP3•Главная эпизода

“We are seeing less of a reliance on cold metrics and more on the people,” says Chip R. Bell, regarding the shift in leadership behaviors since the pandemic. In my recent interview with Chip on LinkedIn, we discussed his 5 main tenets to approaching customer service in his latest book, “Inside Your Customer’s Imagination: 5 Secrets for Creating Breakthrough Products, Services, and Solutions.” The five attributes that keep coming up are: curiosity, grounding, discovery, trust, and passion.

247 эпизодов

#Bliss #Customer #Customerexperience #Jeanne Bliss #MBA #Leadership #Business #CCO #The Office