Episode web page: https://tinyurl.com/2b3dz2z8 ----------------------- Rate Insights Unlocked and write a review If you appreciate Insights Unlocked , please give it a rating and a review. Visit Apple Podcasts, pull up the Insights Unlocked show page and scroll to the bottom of the screen. Below the trailers, you'll find Ratings and Reviews. Click on a star rating. Scroll down past the highlighted review and click on "Write a Review." You'll make my day. ----------------------- In this episode of Insights Unlocked , we explore the evolving landscape of omnichannel strategies with Kate MacCabe, founder of Flywheel Strategy. With nearly two decades of experience in digital strategy and product management, Kate shares her insights on bridging internal silos, leveraging customer insights, and designing omnichannel experiences that truly resonate. From the early days of DTC growth to today’s complex, multi-touchpoint customer journeys, Kate explains why omnichannel is no longer optional—it’s essential. She highlights a standout example from Anthropologie, demonstrating how brands can create a unified customer experience across digital and physical spaces. Whether you’re a marketing leader, UX strategist, or product manager, this episode is packed with actionable advice on aligning teams, integrating user feedback, and building a future-proof omnichannel strategy. Key Takeaways: ✅ Omnichannel vs. Multichannel: Many brands think they’re omnichannel, but they’re really just multichannel. Kate breaks down the difference and how to shift toward true integration. ✅ Anthropologie’s Success Story: Learn how this brand seamlessly blended physical and digital experiences to create a memorable, data-driven customer journey. ✅ User Feedback is the Secret Weapon: Discover how continuous user testing—before, during, and after a launch—helps brands fine-tune their strategies and avoid costly mistakes. ✅ Aligning Teams for Success: Cross-functional collaboration is critical. Kate shares tips on breaking down silos between marketing, product, and development teams. ✅ Emerging Tech & Omnichannel: Instead of chasing the latest tech trends, Kate advises businesses to define their strategic goals first—then leverage AI, AR, and other innovations to enhance the customer experience. Quotes from the Episode: 💬 "Omnichannel isn’t just about being everywhere; it’s about creating seamless bridges between every touchpoint a customer interacts with." – Kate MacCabe 💬 "Companies that truly listen to their users—through qualitative and quantitative insights—are the ones that thrive in today’s competitive landscape." – Kate MacCabe Resources & Links: 🔗 Learn more about Flywheel Strategy 🔗 Connect with Kate MacCabe on LinkedIn 🔗 Explore UserTesting for customer insights for marketers…
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Grupo Buen Día Vida Organiza taller de lectura para fortalecer el bienestar emocional
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Patricia Lozano, referente del grupo Buen Día Vida, charlo en Radio LU12 AM680 sobre el próximo taller de "Lectura Compartida" que se están organizando, el taller se realizará el 14 de noviembre, de 15 a 17 horas, en la sede del grupo en Río Gallegos.
La propuesta está dirigida a los pacientes oncologicos, con el objetivo de compartir lecturas y recursos literarios que promuevan el bienestar emocional y fortalezcan los vínculos sociales.
Además, Patricia destacó que ya han recibido ofertas de donaciones de libros, y esperan construir una biblioteca con textos que fomenten la inteligencia emocional, la empatía y el desarrollo de habilidades sociales.
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Grupo Buen Día Vida Organiza taller de lectura para fortalecer el bienestar emocional
Radio LU12 AM680 de Río Gallegos: Noticias e información de Santa Cruz y la Patagonia
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Patricia Lozano, referente del grupo Buen Día Vida, charlo en Radio LU12 AM680 sobre el próximo taller de "Lectura Compartida" que se están organizando, el taller se realizará el 14 de noviembre, de 15 a 17 horas, en la sede del grupo en Río Gallegos.
La propuesta está dirigida a los pacientes oncologicos, con el objetivo de compartir lecturas y recursos literarios que promuevan el bienestar emocional y fortalezcan los vínculos sociales.
Además, Patricia destacó que ya han recibido ofertas de donaciones de libros, y esperan construir una biblioteca con textos que fomenten la inteligencia emocional, la empatía y el desarrollo de habilidades sociales.
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El juicio por el asesinato de Soledad Burgos, ocurrido en El Calafate, ingresó en su etapa final. En Radio LU12 charlamos con Pablo Ferro, abogado querellante que representa a la familia de la víctima, pidió la pena de prisión perpetua para los tres acusados, insistiendo en que se trató de un femicidio brutal y premeditado. Ferro destacó que la imputada Verónica Zúñiga, para quien la fiscalía solicitó 12 años de prisión como partícipe secundaria, también debería recibir la pena máxima. Sobre la sentencia, Ferro explicó que será leída en Río Gallegos, una decisión que obedece a cuestiones de procedimiento judicial, aunque consideró que la lectura en El Calafate hubiera sido más apropiada para la comunidad.…
En comunicacion con radio LU12, AM680 Cesar Guatti dio un panorama de la situación que atraviesa el mercado ganadero patagónico. Guatti destacó que el mercado europeo representa una oportunidad clave para la carne ovina de la Patagonia. Señaló que "Europa es el principal comprador y valora especialmente los productos diferenciados por origen y calidad, como la carne ovina patagónica".Guatti señaló que la lana sigue siendo un producto importante para la región, el principal comprador hoy se encuentra en Alemania, y que anteriormente fue China pero que este mercado actualmente se ve comprometido por la devaluación que atraviesa el país. Además, subrayó la importancia del acompañamiento del Estado para abrir y sostener esos mercados, y que sin políticas públicas activas, los productores no podrán aprovechar plenamente estas oportunidades de exportación.…
Eladia Guelet, madre de Ulises Guelet, relató en Radio LU12 que su hijo subió a la camioneta frente al parque Ibiza, y no fue recogido en la ruta, hay cámaras de seguridad que lo prueban. El conductor, Mauro Pérez, aceleró de manera imprudente y temeraria, ignorando los golpes y pedidos de los chicos que iban en la caja para que bajara la velocidad o detuviera el vehículo. Eladia sostiene que Pérez actuó de manera consciente, no fue un error o una imprudencia aislada, sino una conducta delictiva, ya que según ella, "él sabía lo que estaba haciendo". Tras perder el control del vehículo, la camioneta mordió el ripio, se desvió y terminó chocando contra una palmera. Ulises salió despedido y sufrió graves lesiones que, pese a tres cirugías, le causaron la muerte días después en el hospital de Puerto San Julián. Respecto al proceso judicial, Eladia explicó que desde el inicio pidió el cambio de carátula de "accidente de tránsito" a "homicidio simple con dolo eventual", pero actualmente la causa está caratulada como "homicidio culposo agravado". Criticó que el acusado está libre, que no se le suspendió la licencia de conducir. Eladia sigue pidiendo justicia, exige que el caso sea revisado y que se le dé la gravedad que corresponde.…
Silvia Saldivia, integrante de la Comisión por la Memoria de las Huelgas de 1921 y docente universitaria, explicó que la actividad consiste en un recorrido por los lugares emblemáticos de Río Gallegos relacionados con la historia de la Patagonia Rebelde. La iniciativa forma parte de la Semana de la Ciencia y busca difundir la memoria de las huelgas obreras de 1920-1921, visibilizando estos hechos tanto en el ámbito académico como para toda la comunidad. El circuito incluye visitas a sitios clave como la antigua sede de la Federación Obrera, el frigorífico Swift, la Sociedad Rural, diversos hoteles históricos, la Casa de Gobierno, el Cine Select (donde se realizaban las asambleas obreras), y hasta el cementerio local, donde se pueden rastrear historias de los protagonistas de las huelgas. Saldivia subrayó la importancia de acercar la investigación histórica al público general para que no quede solo en la academia, y enfatizó que la actividad es abierta a toda la comunidad. El punto de encuentro será a las 15 horas en el centro de Río Gallegos, frente al correo.…
Con una propuesta que conjuga múltiples enfoques sobre la técnica del mosaico, este viernes se inauguró en Fundacruz una muestra colectiva que invita a recorrer universos creativos diversos. La exposición, que previamente fue presentada en el Multiespacio Cultural de El Calafate durante el Foro Internacional de Artistas (FAR), reúne obras de diferentes creadores que reinterpretan el mosaico de formas singulares. Alejandra Martin hablo en Radio LU12 y explicó que la particularidad de esta exposición reside en la variedad de miradas y usos de la técnica, destacando que los artistas han trabajado con vidrios, materiales recuperados o elementos naturales para dar vida a sus creaciones. La muestra se puede visitar en Fundacruz, sita en Gobernador Lista 60, los sábados y domingos de 16:00 a 20:00 hasta el 27 de abril.…
1 Del turismo a la minería: la historia de una conductora profesional que rompe barreras Fanny Bórquez 16:54
En radio LU12 AM680 hablamos con Fanny Borquez conductora profesional de El Calafate, con experiencia en el transporte de turismo, micros, combis y camiones en la industria minera. Durante la entrevista, destacó su trayectoria en un rubro históricamente dominado por hombres y cómo logró insertarse en él gracias a su determinación y esfuerzo. Sobre su participación en el Cuarto Congreso Internacional de Conductoras Profesionales, explicó que el evento se llevará a cabo en Rosario y reunirá a mujeres transportistas de varios países de Latinoamérica. Señaló que es la primera vez que la provincia de Santa Cruz estará representada en este congreso, lo que considera un logro significativo. En el congreso, se abordarán capacitaciones en seguridad vial, normativas de tránsito, educación vial y maniobras de emergencia como RCP.…
La secretaria de Planificación y Obras Públicas del municipio de Río Gallegos, María Grasso, confirmó a Radio LU12 que los trabajos de remodelación de la autovía 17 de Octubre comenzarán el 3 de abril. El proyecto busca mejorar la fluidez del tránsito y la seguridad vial, dividiéndose en distintas etapas o “nodos”. El primer nodo de intervención será en la intersección de las calles Jujuy y Santa Fe, donde se realizará un ensanchamiento de tres metros sobre la vereda del Boxing Club. Esto permitirá habilitar dos carriles de circulación y uno de estacionamiento, además de conectar la calle Santa Fe con la avenida Jujuy con un cruce semaforizado.…
En Radio LU12 AM680 charlamos con Pablo Grasso, tras la demolición del monumento a Osvaldo Bayer, destaco que es importante mantener la memoria y la historia de la Patagonia, por lo que volverá a colocar el monumento. El intendente tambien enfatizó que su gestión ha llevado adelante diversas obras en la ciudad utilizando fondos municipales, sin depender exclusivamente de recursos nacionales o provinciales. Destacó proyectos de infraestructura, pavimentación y mejoras urbanas que se están ejecutando gracias a una administración eficiente de los recursos locales. En cuanto al panorama electoral, Grasso se mostró optimista y aseguró que su equipo sigue trabajando en mejorar la ciudad y en consolidar un proyecto de crecimiento. Aunque no dio definiciones concretas sobre su futuro político, dejó entrever que continuará en la arena política con el objetivo de fortalecer su gestión y ofrecer nuevas propuestas a la comunidad.…
Mauro Morelli, referente del barrio Aires Argentinos, anunció la realización de la cuarta edición de la Caravana de Antorchas por Malvinas , una actividad que busca rendir homenaje a los veteranos y caídos en la guerra. El recorrido partirá desde un monumento simbólico ubicado en la plaza del barrio Aires Argentinos, sobre la calle 22. El trayecto será de aproximadamente 7 kilómetros , avanzando por la avenida Combatientes de Malvinas y finalizando en el monumento al soldado Ortega, donde cada año se realiza la tradicional vigilia. Morelli destacó la importancia de esta iniciativa, que representa el acompañamiento simbólico de la comunidad a los soldados que fueron a combatir en 1982. La caravana ha sido declarada de interés municipal y contará con la participación de diversas asociaciones civiles, ciclistas, motociclistas, grupos scout y vecinos en general. Además, contará con el apoyo de Defensa Civil, la Guardia Urbana y Tránsito para su correcta organización. La próxima reunión de coordinación se llevará a cabo el jueves 27 de marzo a las 18:00 horas en el Centro de Veteranos de Guerra José Honorio Ortega. Allí se definirán los últimos detalles y se hará un balance de la cantidad de participantes esperados, que se prevé será mayor a la del año anterior.…
Ezequiel Cárcamo, presidente de la Asociación Cultural Luis Braille, expuso la problemática que enfrenta la institución respecto a la construcción de su sede, la cual se encuentra detenida desde 2023. La obra, ubicada en Ballardini y Zenaida Vidal, apenas cuenta con una platea y un par de paredes, a pesar de que el proyecto fue aprobado en 2014. El objetivo de la sede es convertirse en un centro de rehabilitación para personas con discapacidad visual en toda la provincia, evitando que los afectados deban trasladarse a otras ciudades para recibir atención especializada. Actualmente, la asociación opera en un espacio prestado dentro del Honorable Concejo Deliberante de Río Gallegos, lo que limita la realización de actividades como cursos de braille, clases de informática y la incorporación de profesionales especializados. Para visibilizar su reclamo, el próximo lunes 24 de marzo, de 15:00 a 17:00 horas, se llevará a cabo una mateada y sentada en el terreno asignado, con el objetivo de exigir respuestas concretas sobre la continuidad de la obra o la posibilidad de gestionar la construcción por otro medio.…
En Radio LU12 hablamos con el juez de familia N°2 de Río Gallegos, Dr. Antonio Andrade, sobre el incendio intencional de su vehículo ocurrido el viernes por la noche. Señaló que el responsable lo veía como el blanco de sus frustraciones debido a una denuncia de violencia familiar en su contra. Andrade aclaró que el agresor también había amenazado a otros actores judiciales, como defensores y peritos. Además, explicó que, por haber sido víctima, se apartará de la causa y evaluará presentarse como parte en el proceso penal. Aunque destacó la gravedad del hecho, "llamó a la comunidad a no perder la confianza en la justicia."…
En Radio LU12 AM680 hablamos con Oscar Sánchez, padre de Alejandro Sánchez, expresó su sentir tras la condena a Facundo Actis Grosso, el conductor que atropelló y mató a su hijo al cruzar un semáforo en rojo en enero de 2023. A pesar de que Actis Grosso fue sentenciado a cuatro años de prisión efectiva, permaneció en libertad hasta hace poco, lo que indignó a la familia. Oscar destacó la necesidad de luchar por una justicia más estricta y afirmó que su lucha apenas comienza. Considera que la pena impuesta es insuficiente, dado que un homicidio simple suele recibir penas de entre 8 y 20 años.…
1 Solidaridad en acción: Fundación Asher Aike junta útiles escolares para quienes más lo necesitan 14:58
En Radio LU12 AM680 hablamos con Mariana Ayanquintuy, integrante de la Fundación Asher Aike, quien nos conto sobre la campaña "Útil - Es Dar" , una colecta solidaria de útiles escolares para niños y adolescentes de nivel inicial, primario y secundario. Destacó que el aumento en el costo de los útiles dificulta que muchas familias puedan comprarlos, por lo que la iniciativa busca garantizar que todos los niños comiencen las clases con lo necesario. La fundación recibe donaciones de mochilas, cartucheras, cuadernos, lápices, guardapolvos y otros materiales, ya sean nuevos o usados en buen estado. Para colaborar, la gente puede comunicarse al 2966-213155, l a colecta estará activa durante las próximas dos semanas.…
En Radio LU12 AM680 hablamos con Noemí Quiroga, quien inició esta colecta solidaria al ver imágenes impactantes de los incendios en El Bolsón. Junto a su amiga Silvina, organizó rápidamente la campaña para recolectar insumos esenciales. Las donaciones que están recibiendo incluyen: botiquines de primeros auxilios, botas de trabajo, mamelucos y herramientas para combatir el fuego, linternas, baterías y elementos de higiene personal. Alimentos no perecederos y agua, carpas y bolsas de dormir para los voluntarios y aportes económicos para combustible de los traslados. La recepción de donaciones se realiza en Manzana 5, Casa 6, barrio Jorge Newbery en una casa roja sobre calle Ameghino, entre pasaje Torres y Fatima. La ayuda está destinada a los damnificados por los incendios en El Bolsón y a los brigadistas que trabajan en la zona, quienes no están recibiendo apoyo oficial y dependen de la solidaridad de la gente. Se espera enviar lo recolectado el domingo o lunes, dependiendo de la disponibilidad de un transporte.…
1 Promesas del fútbol: tres niños de Río Gallegos fueron preseleccionados por Huracán de Trelew 10:41
En Radio LU12 hablamos con Gerardo Biondi, coordinador general de captación de Huracán de Trelew, d sobre las pruebas realizadas en Río Gallegos. Gerardo destaco que fueron muy exitosas, con una gran participación de jóvenes futbolistas y el acompañamiento de sus familias. Se identificaron varios jugadores con talento, entre ellos Santino Tureo, Bastián Duamante y Miqueas Santic, quienes comenzarán un seguimiento más cercano para futuras evaluaciones en el club. Biondi resaltó que Huracán de Trelew trabaja con un proyecto formativo enfocado en preparar jugadores para el fútbol profesional, brindándoles herramientas para su desarrollo deportivo. Además, mencionó que Huracán de Trelew ha logrado insertar a varios jugadores en equipos de AFA y que trabajan en conjunto con instituciones de primera división como Racing, Independiente y River, con la intención de sumar también a Boca Juniors en el futuro. Finalmente, destacó el crecimiento del fútbol en la Patagonia y la importancia de la inversión en infraestructura para potenciar el talento de la región.…
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