4,634 subscribers
Работайте офлайн с приложением Player FM !
ЦМРТ + IT Agency. Сквозная аналитика: от прототипов до +26% по лидам и +15% к выручке в медицине
Manage episode 454773786 series 2595989
🔥 Go на cопровождение карьеры: kenest.com/go
🎙 Подпишитесь на подкаст «Подкинь инсайт»: kenest.com/podkin
ЦМРТ — федеральная сеть клиник, которые специализируются диагностике и лечении заболеваний опорно-двигательного аппарата и суставов, невралгии. Мой собеседник — Глеб Никитин, экс-директор по цифровому развитию ЦМРТ, глубокий эксперт во всем, что касается цифровой трансформации среднего и крупного бизнеса.
IT-Agency — это рекламно-консалтинговое агентство. Специализируются на performance-маркетинге и сквозной аналитике. Среди клиентов — Skillbox, Вкусвилл, Т-Банк, Яндекс Практикум, 12 STOREEZ, ПИК, ЦМРТ и сотни других клиентов. От агентства сегодня с нами Александр Поярков, евангелист IT-Agency и матерый специалист по маркетинговой аналитике (подпишитесь на TG-канал Александра «Маркетинг на основе данных»).
Мы поговорили о кейсе цифровизации ЦМРТ с фокусом на сквозную маркетинговую отчетность: почему такой проект понадобился, сколько времени он занял, каких управленческих и технических усилий потребовал и какие результаты дал. А также о том, каким компаниям нужен data-driven подход, что нужно, чтобы проекты такого масштаба получились, и о многом другом.
Таймкоды
01:26 — О CMRT
01:56 — Об IT Agency
04:23 — Разрозненность данных: отсутствие единой правды
07:56 — От идей к BI: выбор инструментов, команда
10:19 — Проверка данных: устранение ошибок, рост доверия
16:36 — Аналитика для всех: прозрачность, быстрые решения
22:07 — Результаты: выше доходы, ниже ДРР, лучше конверсия
25:13 — Цифровая трансформация: собственные продукты, коллтрекинг, CDP, нейросети
29:45 — Инструменты: Roistat, Calltouch vs кастомные решения
34:58 — Советы тем, кто думает о цифровой трансформации
Рекомендации
Упростите доступ к данным внутри компании. Предоставьте каждой команде удобную BI-отчетность с возможностью «провалиться» до конкретных записей. У CMRT такая прозрачность сократила время на разбор метрик и повысила доверие к данным.
Сосредоточьтесь на более длинных окнах атрибуции, если ваш продукт сложный или дорогой. В случае CMRT расширение окна атрибуции до 90 дней позволило точнее оценить вклад маркетинга и увеличить прибыль на 22%.
Сегментируйте аудиторию по продуктовым категориям, например, по видам МРТ. CMRT благодаря анализу сегментов усилила самые доходные направления, получив рост выручки и снизив неэффективные расходы.
Оцените потенциальный эффект от разработки собственных дата-продуктов. CMRT разработали собственный коллтрекинг и сократила затраты, улучшив ROI от маркетинга.
Находите «быстрые победы», чтобы убедить топ-менеджмент. В CMRT первые результаты появились уже через 3-4 месяца, что позволило заложить фундамент для масштабной цифровой трансформации.
74 эпизодов
Manage episode 454773786 series 2595989
🔥 Go на cопровождение карьеры: kenest.com/go
🎙 Подпишитесь на подкаст «Подкинь инсайт»: kenest.com/podkin
ЦМРТ — федеральная сеть клиник, которые специализируются диагностике и лечении заболеваний опорно-двигательного аппарата и суставов, невралгии. Мой собеседник — Глеб Никитин, экс-директор по цифровому развитию ЦМРТ, глубокий эксперт во всем, что касается цифровой трансформации среднего и крупного бизнеса.
IT-Agency — это рекламно-консалтинговое агентство. Специализируются на performance-маркетинге и сквозной аналитике. Среди клиентов — Skillbox, Вкусвилл, Т-Банк, Яндекс Практикум, 12 STOREEZ, ПИК, ЦМРТ и сотни других клиентов. От агентства сегодня с нами Александр Поярков, евангелист IT-Agency и матерый специалист по маркетинговой аналитике (подпишитесь на TG-канал Александра «Маркетинг на основе данных»).
Мы поговорили о кейсе цифровизации ЦМРТ с фокусом на сквозную маркетинговую отчетность: почему такой проект понадобился, сколько времени он занял, каких управленческих и технических усилий потребовал и какие результаты дал. А также о том, каким компаниям нужен data-driven подход, что нужно, чтобы проекты такого масштаба получились, и о многом другом.
Таймкоды
01:26 — О CMRT
01:56 — Об IT Agency
04:23 — Разрозненность данных: отсутствие единой правды
07:56 — От идей к BI: выбор инструментов, команда
10:19 — Проверка данных: устранение ошибок, рост доверия
16:36 — Аналитика для всех: прозрачность, быстрые решения
22:07 — Результаты: выше доходы, ниже ДРР, лучше конверсия
25:13 — Цифровая трансформация: собственные продукты, коллтрекинг, CDP, нейросети
29:45 — Инструменты: Roistat, Calltouch vs кастомные решения
34:58 — Советы тем, кто думает о цифровой трансформации
Рекомендации
Упростите доступ к данным внутри компании. Предоставьте каждой команде удобную BI-отчетность с возможностью «провалиться» до конкретных записей. У CMRT такая прозрачность сократила время на разбор метрик и повысила доверие к данным.
Сосредоточьтесь на более длинных окнах атрибуции, если ваш продукт сложный или дорогой. В случае CMRT расширение окна атрибуции до 90 дней позволило точнее оценить вклад маркетинга и увеличить прибыль на 22%.
Сегментируйте аудиторию по продуктовым категориям, например, по видам МРТ. CMRT благодаря анализу сегментов усилила самые доходные направления, получив рост выручки и снизив неэффективные расходы.
Оцените потенциальный эффект от разработки собственных дата-продуктов. CMRT разработали собственный коллтрекинг и сократила затраты, улучшив ROI от маркетинга.
Находите «быстрые победы», чтобы убедить топ-менеджмент. В CMRT первые результаты появились уже через 3-4 месяца, что позволило заложить фундамент для масштабной цифровой трансформации.
74 эпизодов
Все серии
×![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1 Ultima Яндекс Go + МЕЛ. Супер-BTL: зачем Ultima построила обсерваторию на горнолыжном склоне 50:48
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1 Алексей Левинский, PARI. Маркетинг букмекера: что можно, чего нельзя и как получить 200+ выходов в СМИ из-за 1000 рублей 42:44
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1 ЦМРТ + IT Agency. Сквозная аналитика: от прототипов до +26% по лидам и +15% к выручке в медицине 52:30
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1 Елена Алончикова, TECH WEEK & Синергия. Как делать лидген на конференциях с бюджетом от ₽ до $$$ 50:33
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1 Centra + Аэрофлот. Зачем Аэрофлот продает рекламу, как сейчас выглядит entrpise-закупка, инхаус vs. агентства в 24-25 35:57
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1 Михаил Чернов, Refin.online, Ксения Зайкова, NODE PR. Коварные квизы и личный бренд: продвижение маркетплейса ипотеки 52:36
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1 Никита Мереминский, HH.ru + Марьям Мархиева, Пикчер. «Подработки и драконы» и другие спецпроекты 51:16
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1 Микаэл Ян, ManyChat. 80% конверсии, инфлюенсеры на автопилоте и другие чудеса чат-маркетинга 45:58
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1 Кирилл Чумаков, Альфа-Банк. 3000 экспериментов в год: как работает маркетинг крупнейшего частного банка 36:24
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1 Дарья Гуськова. Путь бренд-стратега: из Москвы в Сингапур + кейсы для Сочи 2014, GSK, Standard Chartered и других 53:49
![Artwork](/static/images/128pixel.png)
1 Виталий Григораш, Яндекс.Дзен. «300 млн минут: зачем блогеры, малый бизнес и бренды делают видео в Дзене» 33:38
Добро пожаловать в Player FM!
Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.