))
CX Club Podcast with Ian Williams
Отметить все как (не)прослушанные ...
Manage series 2876004
Контент предоставлен CX of M Radio. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией CX of M Radio или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
The CX Club podcast looks at the good, the bad and the ugly of the CX world... This is what you can expect over the first 30 shows: Shows 2 - 12: CX Principles - establishing the appropriate mindset for CX & CEM Shows 13 - 20: CX as a Business Discipline - a step by step look at Customer Experience as a data-driven, customer-led business transformation exercise Shows 21 - 30: Customer Experience Determinants: Things that are not directly involved in CX, but have a major impact on the successful delivery of CX transformation
…
continue reading
12 эпизодов
Поделиться
