Artwork

Контент предоставлен Justin Esgar and Eric Anthony, Justin Esgar, and Eric Anthony. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Justin Esgar and Eric Anthony, Justin Esgar, and Eric Anthony или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

Stop Fixing, Start Driving Business Outcomes | EP83

38:43
 
Поделиться
 

Manage episode 446295009 series 3530204
Контент предоставлен Justin Esgar and Eric Anthony, Justin Esgar, and Eric Anthony. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Justin Esgar and Eric Anthony, Justin Esgar, and Eric Anthony или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
In this episode of All Things/MSP, Justin and Eric explore one of the most critical shifts happening in the managed IT services industry: moving beyond commoditized services and working toward delivering real business outcomes for clients. They discuss the difference between simply fixing IT problems and helping clients grow by offering consultative solutions that address core business challenges. Through personal stories and industry insights, Justin shares how MSPs can identify opportunities for driving growth, such as recognizing trends in service tickets or adopting a more strategic approach with clients. The conversation includes practical tips on transitioning from a fix-it mentality to becoming a trusted partner that influences business success.
The episode also features a “From the Group” discussion about the relevance of business cards in today’s digital world, including whether they still hold value for MSPs at trade shows.
If you’re an MSP owner or technician looking to elevate your business and better serve your clients, this episode is a must-listen. Learn how to go beyond technical fixes and start offering services that truly impact your clients' bottom line.
  continue reading

83 эпизодов

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 446295009 series 3530204
Контент предоставлен Justin Esgar and Eric Anthony, Justin Esgar, and Eric Anthony. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Justin Esgar and Eric Anthony, Justin Esgar, and Eric Anthony или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
In this episode of All Things/MSP, Justin and Eric explore one of the most critical shifts happening in the managed IT services industry: moving beyond commoditized services and working toward delivering real business outcomes for clients. They discuss the difference between simply fixing IT problems and helping clients grow by offering consultative solutions that address core business challenges. Through personal stories and industry insights, Justin shares how MSPs can identify opportunities for driving growth, such as recognizing trends in service tickets or adopting a more strategic approach with clients. The conversation includes practical tips on transitioning from a fix-it mentality to becoming a trusted partner that influences business success.
The episode also features a “From the Group” discussion about the relevance of business cards in today’s digital world, including whether they still hold value for MSPs at trade shows.
If you’re an MSP owner or technician looking to elevate your business and better serve your clients, this episode is a must-listen. Learn how to go beyond technical fixes and start offering services that truly impact your clients' bottom line.
  continue reading

83 эпизодов

Все серии

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство