Artwork

Контент предоставлен BAI Banking Strategies. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией BAI Banking Strategies или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

30.06 - The path to personalization in digital customer service

17:37
 
Поделиться
 

Manage episode 354744794 series 1352968
Контент предоставлен BAI Banking Strategies. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией BAI Banking Strategies или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Customer service is cheaper for banks to deliver digitally than via other channels – the trick is to do in a personalized way. Jennifer Timbrook from STAR Financial Bank joins us to discuss her Indiana-based bank’s approach to digital customer service.
  continue reading

276 эпизодов

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 354744794 series 1352968
Контент предоставлен BAI Banking Strategies. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией BAI Banking Strategies или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Customer service is cheaper for banks to deliver digitally than via other channels – the trick is to do in a personalized way. Jennifer Timbrook from STAR Financial Bank joins us to discuss her Indiana-based bank’s approach to digital customer service.
  continue reading

276 эпизодов

Все серии

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство

Слушайте это шоу, пока исследуете
Прослушать