Artwork

Контент предоставлен Launch by NTT DATA. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Launch by NTT DATA или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

Orchestrating Citizen Experience: With Colorado’s William Chumley

38:23
 
Поделиться
 

Manage episode 445232017 series 124849
Контент предоставлен Launch by NTT DATA. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Launch by NTT DATA или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

William Chumley on prioritizing customer experience at the state level

There’s no wrong door to get to government. Every citizen should have an avenue to access government services in some form or another, be it digital or in person. This week Clinton sits down with William Chumley, the Chief Customer Officer for the Governor's Office of Information Technology for the State of Colorado and Cathy LoDuca, the VP for Growth for Public Sector at NTT DATA. They discuss how to serve both the individual and the whole and how to orchestrate numerous systems, people and processes to streamline the citizen user journey at the state level.

Links:

William Chumley

My Colorado App

See Privacy Policy at https://art19.com/privacy and California Privacy Notice at https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info.

  continue reading

459 эпизодов

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 445232017 series 124849
Контент предоставлен Launch by NTT DATA. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Launch by NTT DATA или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

William Chumley on prioritizing customer experience at the state level

There’s no wrong door to get to government. Every citizen should have an avenue to access government services in some form or another, be it digital or in person. This week Clinton sits down with William Chumley, the Chief Customer Officer for the Governor's Office of Information Technology for the State of Colorado and Cathy LoDuca, the VP for Growth for Public Sector at NTT DATA. They discuss how to serve both the individual and the whole and how to orchestrate numerous systems, people and processes to streamline the citizen user journey at the state level.

Links:

William Chumley

My Colorado App

See Privacy Policy at https://art19.com/privacy and California Privacy Notice at https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info.

  continue reading

459 эпизодов

Все серии

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство