))
#14 Cliente Cast – Um papo sobre Customer Experience com Monise Tonoli
Manage episode 311521352 series 3135192
Контент предоставлен Cliente Cast. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Cliente Cast или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Nesse episódio o papo foi sobre Customer Experience. Você vai ouvir a Robs, André Scaff e uma convidada super especial, a Monise Tonoli, Head de CX na Peixe Urbano dando uma verdadeira aula sobre experiência do usuário. O que fazem esses profissionais? Como medir resultados? Quais as diferenças entre CS e UX e muitas dicas valiosas sobre o assunto. Da o Play e conta para nós no Linkedin quais ferramentas vocês estão usando e como você fez para escolher.
…
continue reading
61 эпизодов
Поделиться
