))
#55 Cliente Cast – CX no Agronegócio da BASF - Com Juliana Grunwald
Manage episode 311521311 series 3135192
Контент предоставлен Cliente Cast. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Cliente Cast или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Neste episódio Scaff e Robs bateram um papo muito bacana com a Juliana Grunwald que já passou pelas áreas de CS e CX da Resultados Digitais, Vtex, 99 e agora está na gigante BASF com mais de 150 anos de história. Você vai ouvir neste papo as principais dificuldades de implantar CX em mercados tradicionais, jornada de cliente e várias dicas e insights sobre a estrutura de Customer Experience no Agronegócio.
Dicas >> bit.ly/DicadoScaff55 |
Pesquisa > http://marketing.saleshackers.com.br/customer-success-benchmark-brasil
61 эпизодов
Поделиться
