Artwork

Контент предоставлен Daren Martin, PhD. and Daren Martin. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Daren Martin, PhD. and Daren Martin или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

Little things that when aggregated can cause the failure of your business

41:10
 
Поделиться
 

Manage episode 220626343 series 2349947
Контент предоставлен Daren Martin, PhD. and Daren Martin. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Daren Martin, PhD. and Daren Martin или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

In this episode we talk about companies that have customers begging to love them, every company goes through a beginning where they make mistakes which they can learn from but when companies ignore the little problems they can turn into big problems. We compare and contrast two very different movie theater experiences (Cinépolis Victory Park & Alamo Draft House) and talk about how some small changes can really increase customer retention.

  continue reading

24 эпизодов

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 220626343 series 2349947
Контент предоставлен Daren Martin, PhD. and Daren Martin. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Daren Martin, PhD. and Daren Martin или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

In this episode we talk about companies that have customers begging to love them, every company goes through a beginning where they make mistakes which they can learn from but when companies ignore the little problems they can turn into big problems. We compare and contrast two very different movie theater experiences (Cinépolis Victory Park & Alamo Draft House) and talk about how some small changes can really increase customer retention.

  continue reading

24 эпизодов

Все серии

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство

Слушайте это шоу, пока исследуете
Прослушать