))
The 6 Key Drivers for a Customer Centric Roadmap with Martin Newman
Manage episode 299586836 series 2889345
Контент предоставлен Martin Newman. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Martin Newman или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
In this bonus episode, Martin shares his own career journey and how it has informed his work over the past decades in serving brands, businesses and the consumer. He outlines why he is so passionate about customer service, placing the consumer at the heart of commercial decision making and the benefits to the bottom line when you take this approach. Martin also shares his blueprint for implementing this strategic approach with his '6 Key Drivers to Customer Centricity'.
40 эпизодов
Поделиться
