Customer Journey oder Sales Funnel? Nutzerorientierung vs. Vertrieb

Content Kompass - Content-Marketing-Podcast

Mit Olaf Kopp und Gidon Wagner

Was ein Sales Funnel nicht kann, übernimmt die Customer Journey: Marketing entlang der niemals endenden Reise der Kunden. Funnels sind wichtig – nur eben im Vertrieb. Wie funktionieren die beiden Modelle zusammen? Und was unterscheidet Sales Funnels von der Customer Journey? Das klären wir im Content-Kompass.

• Google prüft Fakten algorithmisch und manuell und listet Inhalte schlechter, wenn sie nicht vertrauenswürdig scheinen
• EAT: Wem vertraut Google und wie baue ich Vertrauen in meinem Fachgebiet auf?
• Unterschied: Expertise, Autorität und Vertrauenswürdigkeit
• Quality Rater Guidelines sind offiziell Vorbild für den Bewertungsalgorithmus von Google
• Manche meinen, Marketer verschenken zu viel Content (hallo, Marco Janck) – deswegen gibt es auf Olafs Blog jetzt Premium-Inhalte https://www.sem-deutschland.de/blog/category/premium/
• Wir suchen Paid Content-Tipps: Olaf macht die ersten Gehversuche mit Premium-Inhalten. Die Content-Kompass-Community ist gefragt. Gebt uns Eure Tipps für Olafs Premium-Bereich und wir bauen Euch und Eure Ratschläge in die kommenden Sendungen ein – was könnte Olaf noch ändern, um Premium-Zugänge zu verkaufen?
• Wie man ein Fachbuch schreibt: https://wortliga.de/wie-schreibe-ich-ein-fachbuch-christian-deutsch/
• Multitasking: DER Feind im Content Marketing
• Hauptthema: Die Reise des Kunden zu mir ins den Sales Funnel verstehen. Tipps aus erster Hand von Olaf
• Was ist eine Customer Journey, was ist ein Salesfunnel, wo ist der Unterschied?
• Was ist wichtiger?
• Was brauche ich zuerst?
• Wie komme ich an die Daten für beide Prozesse, kann ich das in einem Aufwasch machen?
• Das Leben ist eine Ansammlung von Kontaktpunkten – das nutzen wir im Content Marketing für nachhaltigen Markenaufbau und Online-Vertrieb
• Im Marketing gehts nicht nur um den Verkauf! Die Reise des Nutzers zu mir hört nicht im Verkaufsprozess auf
• Sendugstipp zum Thema “Was interessiert unsere Kunden?: https://www.termfrequenz.de/podcast/content-kompass/wie-ct-themen-entwickelt-und-erfolg-misst-mit-dr-juergen-rink/
• Quality Rater Guidelines: https://static.googleusercontent.com/media/guidelines.raterhub.com/de//searchqualityevaluatorguidelines.pdf
• Konzentriert arbeiten ist der Shit – schon eine halbe Stunde mehr Fokus kann den ganzen Tag erfolgreicher und besser machen

Weitere Links:

• https://blog.contentbird.io/de/marketing-in-krisenzeiten/
• https://www.sem-deutschland.de/blog/e-a-t-fehlinformationen/
• https://www.sem-deutschland.de/blog/owned-machine-learning/
• Paid Content bei mir im Blog – Tipps gesucht (wir erwähnen mit Name Tipp-Geber)
• https://www.sem-deutschland.de/blog/category/premium/
• https://www.twitch.tv/djolleck/
• https://toolbox.google.com/factcheck/explorer/search/corona;hl=de

Intro: Sebastian Dorn (https://www.facebook.com/sebastian.dorn) Produktion und Outro: Gidon Wagner