The traditional enterprise go-to-market motion is undergoing a transformational shift. B2B buyers are more sophisticated than ever, and operational efficiency is a key focus for every organization. One key function possesses a unique opportunity to shape the future of revenue generation: enablement. On this podcast, we’re bringing you the secrets, strategies, and tactics that successful enablement leaders are using to drive meaningful impact. The Enablement Edge is the go-to resource for sal ...
…
continue reading
Контент предоставлен Will Laurenson. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Will Laurenson или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !
Работайте офлайн с приложением Player FM !
Beyond Support: Unlocking Revenue Through Customer Experience
MP3•Главная эпизода
Manage episode 416890160 series 2652590
Контент предоставлен Will Laurenson. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Will Laurenson или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Explore the transformative impact of Customer Experience (CX) in ecommerce with Amanda Kwasniewicz, VP of Customer Experience at Love Wellness, on Customers Who Click. Amanda discusses how CX goes beyond traditional support, acting as a crucial driver of revenue and strategic insights. From her experiences at Hulu and Casper, she reveals how effective CX can strengthen customer retention, enhance satisfaction, and support business scalability. This episode is a must-listen for ecommerce professionals looking to leverage CX for more than just handling customer queries but as a core component of their business growth strategy.
…
continue reading
216 эпизодов
MP3•Главная эпизода
Manage episode 416890160 series 2652590
Контент предоставлен Will Laurenson. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Will Laurenson или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Explore the transformative impact of Customer Experience (CX) in ecommerce with Amanda Kwasniewicz, VP of Customer Experience at Love Wellness, on Customers Who Click. Amanda discusses how CX goes beyond traditional support, acting as a crucial driver of revenue and strategic insights. From her experiences at Hulu and Casper, she reveals how effective CX can strengthen customer retention, enhance satisfaction, and support business scalability. This episode is a must-listen for ecommerce professionals looking to leverage CX for more than just handling customer queries but as a core component of their business growth strategy.
…
continue reading
216 эпизодов
Semua episode
×Добро пожаловать в Player FM!
Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.