Artwork

Контент предоставлен Russel Lolacher. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Russel Lolacher или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

A Delivery Most Foul

13:04
 
Поделиться
 

Manage episode 214870135 series 2402593
Контент предоставлен Russel Lolacher. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Russel Lolacher или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Customer Experience Storytime host and storyteller Russel Lolacher shares the story of A Delivery Most Foul.

In this tale, David and Anna are looking to establish their new home with a new mattress and washer and dryer set. After going to their local department store and being provided an amazing level of service, the experience changed dramatically. Will this Jekyll and Hyde tale end happily or will the dark side of delivery prevail?
Listen to their story to learn how a department store and its delivery service could get in their own way, then we will explore what were the emotional impacts from those actions and the actions or strategies you can take to move your customer relationships forward.

If you enjoy the podcast, please subscribe and share with others.
For more, go to relationshipsatwork.ca

Connect with me for more great content!

  continue reading

34 эпизодов

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 214870135 series 2402593
Контент предоставлен Russel Lolacher. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Russel Lolacher или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Customer Experience Storytime host and storyteller Russel Lolacher shares the story of A Delivery Most Foul.

In this tale, David and Anna are looking to establish their new home with a new mattress and washer and dryer set. After going to their local department store and being provided an amazing level of service, the experience changed dramatically. Will this Jekyll and Hyde tale end happily or will the dark side of delivery prevail?
Listen to their story to learn how a department store and its delivery service could get in their own way, then we will explore what were the emotional impacts from those actions and the actions or strategies you can take to move your customer relationships forward.

If you enjoy the podcast, please subscribe and share with others.
For more, go to relationshipsatwork.ca

Connect with me for more great content!

  continue reading

34 эпизодов

Все серии

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство

Слушайте это шоу, пока исследуете
Прослушать