Artwork

Контент предоставлен Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

157. Lessons from 2024: Designing CX That Keeps Customers Coming Back in 2025

17:06
 
Поделиться
 

Manage episode 459578869 series 2907625
Контент предоставлен Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

2024 is in the rearview mirror, but its lessons are your compass for 2025. Disengaged employees, siloed teams, and fleeting customer satisfaction held many businesses back last year, but they also revealed clear opportunities for growth. In this special Doing CX Right episode, Stacy Sherman revisits standout moments and key takeaways from last year’s top guests. Discover what worked, what didn’t, and how to implement strategies that inspire employees, foster collaboration, and strengthen customer relationships. Packed with actionable advice and practical insights, this recap will help you create a winning CX strategy for 2025.

Learn more at Doing CX Right®.

Check out Stacy's new book: Transformative Journey Management" on Amazon.

  continue reading

159 эпизодов

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 459578869 series 2907625
Контент предоставлен Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

2024 is in the rearview mirror, but its lessons are your compass for 2025. Disengaged employees, siloed teams, and fleeting customer satisfaction held many businesses back last year, but they also revealed clear opportunities for growth. In this special Doing CX Right episode, Stacy Sherman revisits standout moments and key takeaways from last year’s top guests. Discover what worked, what didn’t, and how to implement strategies that inspire employees, foster collaboration, and strengthen customer relationships. Packed with actionable advice and practical insights, this recap will help you create a winning CX strategy for 2025.

Learn more at Doing CX Right®.

Check out Stacy's new book: Transformative Journey Management" on Amazon.

  continue reading

159 эпизодов

All episodes

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство

Слушайте это шоу, пока исследуете
Прослушать