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T02E08 - Diseño y UX para tiendas online post COVID19

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Ante la fiebre del comercio electrónico, estamos viendo como muchas empresas se están volcando a hacer sus tiendas online sin el proceso reflexivo previo. ¿Qué vendo? ¿Cuál es nuestro público? ¿Qué necesita de mi web? Todo esto que parece obvio, es la clave entre el éxito y el fracaso de una tienda online. Para hablar de como influye el diseño y la usabilidad (UX) en todos estos aspectos y la importancia que tiene en la decisión del usuario, hablamos en este capítulo con nuestra diseñadora, Diana. Ella nos cuenta qué partes de diseño de una tienda se vuelven críticas y cómo afectan las percepciones que tienen los usuarios sobre las funcionalidades que observan en Google o Amazon. Además, cuáles son aquellas que brindan seguridad y tranquilidad y que aumentan los porcentajes de conversión. ¡Hasta aquí el programa de hoy! Esperamos que haya sido de vuestro interés, y os esperamos en el próximo capítulo de eBusiness Growth. Muchas gracias a todos por vuestras valoraciones de cinco estrellas en iTunes, en iVoox y Spotify. Escucha nuestros anteriores capítulos desde aquí: https://www.vitalinnova.com/podcast-marketing-online-comercio-electronico/ ¿Quieres estar al tanto de las últimas novedades en marketing online y comercio electrónico? Síguenos en: - Twitter - Facebook - Instagram
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