Artwork

Контент предоставлен NobelBiz Studios. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией NobelBiz Studios или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

Debunking Business Myths: The Leadership Blueprint for Contact Centers: Steve Bederman

1:08:18
 
Поделиться
 

Manage episode 461290270 series 3356900
Контент предоставлен NobelBiz Studios. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией NobelBiz Studios или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

What if the biggest lessons you’ve learned about business and leadership were based on myths? In this episode of First Contact: Stories of the Call Center, Christian Montes hosts Steve Bederman, President of NobelBiz, as they dive into the truths behind common leadership misconceptions.
Steve unpacks the “family culture” myth in businesses, breaks down the complexities of loyalty in the workplace, and shares his experience navigating financial crises with transparency and resilience.
Discover how to build real team chemistry, leverage AI without losing the human touch, and avoid the CEO “God Complex.” This conversation is a must-watch for contact center leaders and CX professionals aiming to create sustainable growth in an evolving industry.

  continue reading

57 эпизодов

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 461290270 series 3356900
Контент предоставлен NobelBiz Studios. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией NobelBiz Studios или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

What if the biggest lessons you’ve learned about business and leadership were based on myths? In this episode of First Contact: Stories of the Call Center, Christian Montes hosts Steve Bederman, President of NobelBiz, as they dive into the truths behind common leadership misconceptions.
Steve unpacks the “family culture” myth in businesses, breaks down the complexities of loyalty in the workplace, and shares his experience navigating financial crises with transparency and resilience.
Discover how to build real team chemistry, leverage AI without losing the human touch, and avoid the CEO “God Complex.” This conversation is a must-watch for contact center leaders and CX professionals aiming to create sustainable growth in an evolving industry.

  continue reading

57 эпизодов

Все серии

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство

Слушайте это шоу, пока исследуете
Прослушать