Artwork

Контент предоставлен Inc. Magazine / Panoply and Inc. Magazine. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Inc. Magazine / Panoply and Inc. Magazine или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

Demand Surge

37:27
 
Поделиться
 

Manage episode 421088720 series 2301015
Контент предоставлен Inc. Magazine / Panoply and Inc. Magazine. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Inc. Magazine / Panoply and Inc. Magazine или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

No matter how sturdy your supply chain is, sometimes, crisis hits. And sometimes, it's due to something that seems positive: A sudden surge in customer demand.

For The Woobles and founder Justine Tiu, a huge order of her pre-started crochet kits was delivered with flaws. Could she get her customer orders out on time? For Bobbie infant formula co-founder Laura Modi, it was a nationwide formula shortage that caused her to rethink her customer communications--and cut off new orders on her website altogether. Hosts Diana Ransom and Christine Lagorio-Chafkin unpack all the complex supply-chain management issues and customer communications strategies that come with a sudden surge in demand.

Article and Transcript

Read more about Bobbie.

Bobbie's website.

How Bobbie handled the formula shortage.

Read more about The Woobles.

The Woobles website.

  continue reading

180 эпизодов

Artwork

Demand Surge

From the Ground Up

254 subscribers

published

iconПоделиться
 
Manage episode 421088720 series 2301015
Контент предоставлен Inc. Magazine / Panoply and Inc. Magazine. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Inc. Magazine / Panoply and Inc. Magazine или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

No matter how sturdy your supply chain is, sometimes, crisis hits. And sometimes, it's due to something that seems positive: A sudden surge in customer demand.

For The Woobles and founder Justine Tiu, a huge order of her pre-started crochet kits was delivered with flaws. Could she get her customer orders out on time? For Bobbie infant formula co-founder Laura Modi, it was a nationwide formula shortage that caused her to rethink her customer communications--and cut off new orders on her website altogether. Hosts Diana Ransom and Christine Lagorio-Chafkin unpack all the complex supply-chain management issues and customer communications strategies that come with a sudden surge in demand.

Article and Transcript

Read more about Bobbie.

Bobbie's website.

How Bobbie handled the formula shortage.

Read more about The Woobles.

The Woobles website.

  continue reading

180 эпизодов

Все серии

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство