))
EP789: How loyalty programmes can help with customer acquisition and retention
Manage episode 449721550 series 3354889
Контент предоставлен IBS Intelligence Podcasts | A Cedar Consulting Unit. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией IBS Intelligence Podcasts | A Cedar Consulting Unit или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Denis Brosnan, Portfolio Manager, CORA Group; Beth McCoy, President, RewardOps
Financial institutions may build customer interaction, share of wallet, transaction frequency and spending, in addition to brand loyalty. Consumers increasingly view ‘rewards’ as a form of currency that they ascribe a value to that is integral to the shopping experience. Such loyalty programmes can influence purchasing decisions and spending habits. Robin Amlôt of IBS Intelligence speaks to Denis Brosnan, Portfolio Manager at CORA Group (pictured) about building a portfolio of loyalty businesses, and to Beth McCoy, President of RewardOps, which sits at its nexus.
816 эпизодов
Поделиться
