Artwork

Контент предоставлен Graystoke Networks. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Graystoke Networks или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

How Cisco's $180B Approach to Customer Service Differs from Yours | Liz Centoni, Chief Customer Experience Officer at Cisco

37:11
 
Поделиться
 

Manage episode 423380904 series 1225373
Контент предоставлен Graystoke Networks. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Graystoke Networks или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Join Liz Centoni, Chief Customer Experience Officer at Cisco, as she shares her insights on leveraging AI to revolutionize customer experience. Discover how Cisco is utilizing generative AI, machine learning, and co-creation to automate tasks, provide self-service options, and deliver predictive customer support. Learn about the challenges and opportunities in implementing AI at scale in a large enterprise.

Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

  continue reading

1032 эпизодов

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 423380904 series 1225373
Контент предоставлен Graystoke Networks. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Graystoke Networks или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Join Liz Centoni, Chief Customer Experience Officer at Cisco, as she shares her insights on leveraging AI to revolutionize customer experience. Discover how Cisco is utilizing generative AI, machine learning, and co-creation to automate tasks, provide self-service options, and deliver predictive customer support. Learn about the challenges and opportunities in implementing AI at scale in a large enterprise.

Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

  continue reading

1032 эпизодов

Все серии

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство