CC #158 Vom Fachhändler zum Marktführer: Fressnapfs digitale Transformation

K5 Commerce Cast

Fressnapf, Europas größter Händler für Heimtierbedarf, hat mit seinem Marktplatz ein neues spannendes Kapitel aufgeschlagen. Im K5 Commerce Cast spricht Verena Schlüpmann mit Karolin Brombach, Head of Marketplace bei Fressnapf, und Patrick Lütjens, VP Customer Success von Mirakl, über die spannenden Herausforderungen und Chancen, die der Aufbau eines erfolgreichen Marktplatzes mit sich bringt. Karolin berichtet von unerwarteten Erfolgen und disruptiven Möglichkeiten, die den Marktplatzaufbau maßgeblich vorangetrieben hat. Dabei hebt Patrick Lütjens hervor, wie wichtig ein interner Sponsor und der C-Level-Support sind, da Marktplätze umfassende Geschäfts-Transformationsprojekte sind. Besonders das Beispiel von Conrad zeigt eindrucksvoll, welches Potenzial in der Sortimentserweiterung steckt: innerhalb von vier Jahren wuchs das Sortiment von 800.000 auf 6 Millionen SKUs. Patrick, Karolin und Verena diskutieren auch die Omnichannel-Strategie von Fressnapf, die Bedeutung nachhaltiger Produkte auf Marktplätzen und wie sie sich flexibel an moderne Trends anpassen lassen. In dieser Folge mit Patrick Luetjens, Karolin Brombach und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌 Wie Fressnapf unerwartet erfolgreich einen Marktplatz etablierte 📌 Warum interne Überzeugungsarbeit und strategische Planung entscheidend für den Marktplatzerfolg sind 📌 Wie die Zusammenarbeit mit Mirakl Fressnapf bei der schnellen und effizienten Implementierung unterstützt *Werbung* 🌟Folgst Du uns schon auf YouTube? Auf unserem Channel K5 - Future Retail findest Du Aufzeichnungen der letzten K5 Konferenz mit Content zu brandaktuellen Themen wie Künstliche Intelligenz, Profitabilität, Nachhaltigkeit und vieles mehr. Unser K5 YouTube Channel liefert Dir außerdem exklusive Einblicke in die K5 Konferenz und ist die Anlaufstelle für Videopodcasts zu unseren Formaten ChefTreff, K5 Commerce Cast und FEMALE in RETAIL. Wenn Du also in Sachen Top Video Content zum Handel der Zukunft auf dem Laufenden bleiben willst, dann abonniere jetzt unseren YouTube Channel unter youtube.com/@K5futureretail. Es lohnt sich! 🌟 Mehr zu unseren Gästen: 👨🏻 Patrick Luetjens: https://www.linkedin.com/in/patrickluetjens/ 💻 Mirakl: https://www.mirakl.com/de-DE 👱🏻‍♀️ Karolin Brombach: https://de.linkedin.com/in/karolin-brombach-81b84822b 🐶 Fressnapf: https://www.fressnapf.de/ 👱‍♀️ Verena Schlüpmann: https://de.linkedin.com/in/verena-schl%C3%BCpmann-9a07333 💻 K5: www.k5.de