Artwork

Контент предоставлен Chloe Thomas. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Chloe Thomas или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

Q4 Updates: Optimising Opportunities in the Post-Purchase Stage with Hamish McKay, Order Editing

35:23
 
Поделиться
 

Manage episode 438002747 series 3270990
Контент предоставлен Chloe Thomas. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Chloe Thomas или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Hamish McKay is the founder of surprisingly ground breaking new eCommerce tool Order Editing.

Now helping over 600 Shopify merchants to improve post-purchase customer experience.

In this episode, we discuss:

  • Why you need to focus on the post-purchase customer experience
  • Empowering the customer
  • Upselling opportunities and increasing your brand’s revenue

Dive in:

[03:36] Managed customer experience for popular YouTuber brands.

[08:07] Mistakes after hitting buy button explained succinctly.

[12:56] Optimised journey for order confirmation and edits.

[14:15] Enhancing customer experience is a no-brainer.

[18:22] Bad news for everyone, missed order potential.

[22:22] Insider Tips from Hamish!

Find the notes here: https://keepopt.com/220

Save 10% on Yoast for Shopify in September 2024 >>> https://keepopt.com/yoast

  • MAX SAVING > Save 10% on your first YEAR of The Yoast SEO Plugin for Shopify – select the yearly plan and use code KEEP10ANN
  • Save 10% on your first MONTH of The Yoast SEO Plugin for Shopify – select the monthly plan and use code KEEP10MON

---

****

Get all the links and resources we mention & join our email list at https://keepopt.com

Love the show? Chloe would love your feedback - leave a review here: https://keepopt.com/review or reply to the episode Q&A on Spotify.

Interested in being a Sponsor? go here: https://keepopt.com/sponsor

  continue reading

224 эпизодов

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 438002747 series 3270990
Контент предоставлен Chloe Thomas. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Chloe Thomas или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Hamish McKay is the founder of surprisingly ground breaking new eCommerce tool Order Editing.

Now helping over 600 Shopify merchants to improve post-purchase customer experience.

In this episode, we discuss:

  • Why you need to focus on the post-purchase customer experience
  • Empowering the customer
  • Upselling opportunities and increasing your brand’s revenue

Dive in:

[03:36] Managed customer experience for popular YouTuber brands.

[08:07] Mistakes after hitting buy button explained succinctly.

[12:56] Optimised journey for order confirmation and edits.

[14:15] Enhancing customer experience is a no-brainer.

[18:22] Bad news for everyone, missed order potential.

[22:22] Insider Tips from Hamish!

Find the notes here: https://keepopt.com/220

Save 10% on Yoast for Shopify in September 2024 >>> https://keepopt.com/yoast

  • MAX SAVING > Save 10% on your first YEAR of The Yoast SEO Plugin for Shopify – select the yearly plan and use code KEEP10ANN
  • Save 10% on your first MONTH of The Yoast SEO Plugin for Shopify – select the monthly plan and use code KEEP10MON

---

****

Get all the links and resources we mention & join our email list at https://keepopt.com

Love the show? Chloe would love your feedback - leave a review here: https://keepopt.com/review or reply to the episode Q&A on Spotify.

Interested in being a Sponsor? go here: https://keepopt.com/sponsor

  continue reading

224 эпизодов

Semua episod

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство