EP 11 - Nick Mercer, CEO, MercerBell
MP3•Главная эпизода
Manage episode 197655091 series 2021544
Контент предоставлен KONTENTED. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией KONTENTED или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
This week with Nick Mercer we talk about selling his independent agency to Saatchi & Saatchi, managing agency margins vs client expectations, and the rise of customer experience (CX) as a discipline.
12 эпизодов