Customer Aggression and the Impact on Retail Associates | Ep. 71

Loss Prevention Magazine Podcast

Контент предоставлен Loss Prevention Magazine. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Loss Prevention Magazine или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

2y ago 36:05

MP3•Главная эпизода

As a part of the ORCAs in Action January Blitz, we take a closer look at some winning strategies to help keep employees safe in the face of growing aggression and violence in the retail workplace. Psychologist Gethin Nadin talks about the need for every customer-facing team to be more aware of the ways increased customer aggression is affecting employees—and the result of inaction. For retailers struggling to attract and retain employees, understanding the best ways to support employee well-being plays a large role in how we retain quality talent.

118 эпизодов

#MBA #Business News #Business #News #Loss Prevention Magazine #Loss Prevention #Store Managers #Theft Prevention #Law Enforcement #Risk Management #Organized Crime