Artwork

Контент предоставлен FT Events LLC and Tommy Danielsen. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией FT Events LLC and Tommy Danielsen или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

Loyalty Leaders Podcast: The Power of Customer Fandom

44:21
 
Поделиться
 

Manage episode 410201381 series 3563040
Контент предоставлен FT Events LLC and Tommy Danielsen. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией FT Events LLC and Tommy Danielsen или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

In Episode 10 of the Loyalty Leaders Podcast, we discuss the growing importance of fandom in turning strong customer relationships into strategic business assets.

Segment One: Rick Ferguson and Fanatics' VP of Loyalty Doug Glazer delve into the challenges and opportunities of building loyalty with sports fans, the importance of actioning customer data, and Fanatics' plans to build a true cross-company coalition to engage with sports fans at every stage of the customer journey.

Segment Two: Phil Rubin joins retail loyalty expert Matt Garrett to ponder the middle-aged doldrums of loyalty marketing and how empowered brand fans can become strategic assets for customer-centric enterprises.

  continue reading

27 эпизодов

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 410201381 series 3563040
Контент предоставлен FT Events LLC and Tommy Danielsen. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией FT Events LLC and Tommy Danielsen или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

In Episode 10 of the Loyalty Leaders Podcast, we discuss the growing importance of fandom in turning strong customer relationships into strategic business assets.

Segment One: Rick Ferguson and Fanatics' VP of Loyalty Doug Glazer delve into the challenges and opportunities of building loyalty with sports fans, the importance of actioning customer data, and Fanatics' plans to build a true cross-company coalition to engage with sports fans at every stage of the customer journey.

Segment Two: Phil Rubin joins retail loyalty expert Matt Garrett to ponder the middle-aged doldrums of loyalty marketing and how empowered brand fans can become strategic assets for customer-centric enterprises.

  continue reading

27 эпизодов

सभी एपिसोड

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство