))
Ben Novello: Former President of Outback Steakhouse - "Customer-Focused Leadership"
Manage episode 429137891 series 2897945
Контент предоставлен MASTERS by Winn Claybaugh and Winn Claybaugh. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией MASTERS by Winn Claybaugh and Winn Claybaugh или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Ben Novello is the former president of Outback Steakhouse. He joined the organization in 1991 and quickly rose through the ranks to become the company's leader. Interviewed by Winn Claybaugh in 2001, Ben explained that a human being couldn't be in 650 locations every day to inspect that the culture was intact, but a vision and a standard could. Listen in as they discuss the power of customer-focused leadership.
…
continue reading
142 эпизодов
Поделиться
