Bitcoin pioneer Charlie Shrem peels back the layers on the lives and backgrounds of the world's most impactful innovators. Centering around intimate narratives, Shrem uncovers a detailed, previously unspoken story of the genesis and evolution of bitcoin, cryptocurrency, artificial intelligence, and the web3 movements. Join Shrem as he journeys through the uncharted territories of tech revolutions, revealing the human side of the stories that shaped the digital world we live in today.
…
continue reading
Контент предоставлен Omni Talk Retail. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Omni Talk Retail или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !
Работайте офлайн с приложением Player FM !
How To Set Priorities For Retail CX Investment & Innovation | Ask An Expert
MP3•Главная эпизода
Manage episode 430401903 series 2106196
Контент предоставлен Omni Talk Retail. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Omni Talk Retail или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
In an era where customer loyalty is more critical than ever, retailers are shifting their focus from transactional efficiency to interactive engagement across channels, with generative AI spearheading much of the change. So Omni Talk is pleased to announce that Michael Klein, Talkdesk’s Director of Retail Product Marketing, joined Chris Walton and Anne Mezzenga for the latest installment of their Omni Talk Ask An Expert Series to explore the future of retail CX, and, specifically, how retailers should prioritize it and attack it head on. Collectively the three of them went deep on: - The shift from transactional efficiency to interactive engagement - Strategies for integrating new technologies and enabling talented staff - The expanding ecosystem of customer service roles - The critical importance of unifying customer data across all touchpoints - Practical insights and lessons learned from leading retailers It's the perfect conversation for retail executives, technology enthusiasts, and anyone interested in the evolving landscape of retail operations and customer engagement. Music by hooksounds.com *Sponsored Content*
…
continue reading
1203 эпизодов
MP3•Главная эпизода
Manage episode 430401903 series 2106196
Контент предоставлен Omni Talk Retail. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Omni Talk Retail или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
In an era where customer loyalty is more critical than ever, retailers are shifting their focus from transactional efficiency to interactive engagement across channels, with generative AI spearheading much of the change. So Omni Talk is pleased to announce that Michael Klein, Talkdesk’s Director of Retail Product Marketing, joined Chris Walton and Anne Mezzenga for the latest installment of their Omni Talk Ask An Expert Series to explore the future of retail CX, and, specifically, how retailers should prioritize it and attack it head on. Collectively the three of them went deep on: - The shift from transactional efficiency to interactive engagement - Strategies for integrating new technologies and enabling talented staff - The expanding ecosystem of customer service roles - The critical importance of unifying customer data across all touchpoints - Practical insights and lessons learned from leading retailers It's the perfect conversation for retail executives, technology enthusiasts, and anyone interested in the evolving landscape of retail operations and customer engagement. Music by hooksounds.com *Sponsored Content*
…
continue reading
1203 эпизодов
Tüm bölümler
×Добро пожаловать в Player FM!
Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.