Artwork

Контент предоставлен os agilistas and Os agilistas. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией os agilistas and Os agilistas или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

#273 - LATAM: A jornada para se tornar uma digital airline

38:29
 
Поделиться
 

Manage episode 448429513 series 2466937
Контент предоставлен os agilistas and Os agilistas. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией os agilistas and Os agilistas или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Como transformar processos burocráticos em soluções digitais mais eficientes? Neste episódio, Rafael Walker, Services Transformation Global Director na LATAM Airlines, compartilha a jornada da empresa para se tornar uma digital airline, revelando como a transformação digital e a mudança de mentalidade dos times levaram a empresa a se tornar a menos reclamada do Brasil em 2023 neste segmento. Ficou curioso? Então, dê o play!

Quer conversar com Os Agilistas? É só mandar sua dúvida/sugestão na nossa página do Linkedin ou pelo e-mail osagilistas@dtidigital.com.br que nós responderemos em um de nossos conteúdos!

Nos acompanhe pelas redes sociais e assine a nossa newsletter que chega todo mês com os assuntos quentes do agilismo através do site.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

  continue reading

699 эпизодов

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 448429513 series 2466937
Контент предоставлен os agilistas and Os agilistas. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией os agilistas and Os agilistas или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Como transformar processos burocráticos em soluções digitais mais eficientes? Neste episódio, Rafael Walker, Services Transformation Global Director na LATAM Airlines, compartilha a jornada da empresa para se tornar uma digital airline, revelando como a transformação digital e a mudança de mentalidade dos times levaram a empresa a se tornar a menos reclamada do Brasil em 2023 neste segmento. Ficou curioso? Então, dê o play!

Quer conversar com Os Agilistas? É só mandar sua dúvida/sugestão na nossa página do Linkedin ou pelo e-mail osagilistas@dtidigital.com.br que nós responderemos em um de nossos conteúdos!

Nos acompanhe pelas redes sociais e assine a nossa newsletter que chega todo mês com os assuntos quentes do agilismo através do site.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

  continue reading

699 эпизодов

Все серии

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство