))
MarTech Transformation: The Modern Customer Communication Platform | Ragnarokast #16
Manage episode 439341717 series 3464859
Контент предоставлен Ragnarok. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Ragnarok или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
In this episode, Steven and Spencer speak with Heather Blank [SVP, GTM Strategy + Partnerships @ Iterable] about how the explosion of digital channels and digital identification has propelled the rise of Customer Communication Platforms. These multi-channel tools need to meet the customer both offline and online - on their phone, at their desktop, in their physical mailbox, or on their favorite chat app.
19 эпизодов
Поделиться
