Artwork

Контент предоставлен Oliver Banks. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Oliver Banks или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !

293: Becoming A Human Centric Company

34:41
 
Поделиться
 

Manage episode 416821390 series 2978503
Контент предоставлен Oliver Banks. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Oliver Banks или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Retail is one of the industries with the biggest workforces and with huge volumes of customers to match. People are a vital aspect of retail. Terms like "our people are our most important asset" or "we put the customer at the heart" are often proclaimed but are at risk of being overlooked. Classic business outcomes like profit tend to fight it's way into pole position, guiding us about how we think, behave and act. To help us reflect on how we embrace humanity, Philippa White, author of Return On Humanity, joins to explain and explore what it really means to be human-centred.

Listen to this episode to discover:

  • Why many businesses are 'broken' right now?
  • How a company can adopt more “human” behaviours.
  • Why human-centric businesses are far more commercially successful.

Show notes at www.obandco.uk/293.

  continue reading

300 эпизодов

Artwork
iconПоделиться
 
Manage episode 416821390 series 2978503
Контент предоставлен Oliver Banks. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Oliver Banks или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

Retail is one of the industries with the biggest workforces and with huge volumes of customers to match. People are a vital aspect of retail. Terms like "our people are our most important asset" or "we put the customer at the heart" are often proclaimed but are at risk of being overlooked. Classic business outcomes like profit tend to fight it's way into pole position, guiding us about how we think, behave and act. To help us reflect on how we embrace humanity, Philippa White, author of Return On Humanity, joins to explain and explore what it really means to be human-centred.

Listen to this episode to discover:

  • Why many businesses are 'broken' right now?
  • How a company can adopt more “human” behaviours.
  • Why human-centric businesses are far more commercially successful.

Show notes at www.obandco.uk/293.

  continue reading

300 эпизодов

Semua episod

×
 
Loading …

Добро пожаловать в Player FM!

Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.

 

Краткое руководство

Слушайте это шоу, пока исследуете
Прослушать