))
Punch Cards, Frequent Flyers, and the Future of Loyalty
Manage episode 429266701 series 2996722
Контент предоставлен Boston Consulting Group BCG. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Boston Consulting Group BCG или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
The average US consumer belongs to around 14 loyalty programs. Edward Crouch, BCG’s global leader for loyalty and membership, explains how unique experiences and personalization can convert everyday customers into loyal fans.
Learn More:
Edward Crouch: https://on.bcg.com/3zgpaF0
Loyalty Programs Need Next-Generation Design: https://on.bcg.com/4chjlWy
Travel and Tourism: https://on.bcg.com/3KXgJ3X
This podcast uses the following third-party services for analysis:
Chartable - https://chartable.com/privacy
86 эпизодов
Поделиться
