Как смена поколений влияет на туризм

Теория всего

Сегодня в бизнес-школе Turība эксперты обсуждают, как смена поколений влияет на туристический бизнес, и что в этой связи им может предложить Латвия. Свое мнение по этому вопросу в программе “Домская площадь” высказал президент Латвийской ассоциации турагентов и туроператоров, декан факультета международного туризма бизнес-школы Turība Эрик Лингеберзиньш. В этом году количество туристов по всему миру превысит допандемийный уровень - 2019-го года. “Люди живут дольше и путешествуют больше, что ставит перед турбизнесом новые задачи. Современные реалии ломают многие устоявшиеся стереотипы. Например, раньше считалось, что сениоры путешествуют только группами и их интересуют исключительно пассивный отдых или экскурсии, а молодые путешествуют с рюкзаками и предпочитают более динамичный отдых. Последние данные это опровергают: все больше молодежи выбирает “ленивый” отдых на берегу моря, и все больше людей в возрасте предпочитают активный отдых”, - рассказывает Эрик Лингеберзиньш. Эксперт привел еще одну тенденцию. Если раньше культурный туризм был исключительно нишевым, то теперь люди стараются совместить культурные впечатления с гастрономическими, природными, историческими и т.д. Все более востребованными становятся поездки, в которых сочетаются самые разные темы и продукты. “Нам нужно думать шире и стараться клиента чем-то удивить”. Одним из важных сегментов туризма, по словам эксперта, является круизный. “Он важен в том числе и для маркетинга. Ведь эти люди могут быть своего рода агентами - побывав Риге 4-6 часов во время стоянки круизного лайнера, они впоследствии могут принять решение сюда вернуться”. Вот почему, отмечает эксперт, так важно развивать пассажирский порт. “Пока же впечатление у туриста, который выходит в Рижском пассажирском порту, не самые приятные”.