Episode 52: Virtual Agent and NLU

ServiceNow TechBytes

Контент предоставлен ServiceNow Community TechBytes and ServiceNow Community. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией ServiceNow Community TechBytes and ServiceNow Community или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.

4+ y ago 21:11

MP3•Главная эпизода

In this episode, Darius Koohmarey and Nabil Asbi talk about the Virtual Agent feature with natural language understanding. Virtual Agent lets your apps interact with users in human conversations, and NLU helps the system figure out what they really want. This episode covers:

Virtual Agent components
What makes the Virtual Agent workbot different?
How does NLU enhance Virtual Agent?
Virtual Agent Designer
What’s new in the New York release?

For more information, see:

Product documentation: Virtual Agent
Product documentation: Natural Language Understanding in Virtual Agent

Your feedback helps us serve you better! Did you find this podcast helpful? Please leave us a comment to tell us why or why not.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

72 эпизодов

#ServiceNow Community TechBytes #ServiceNow Community #Tech #Product Management