We're no longer publishing new episodes of this podcast, but check out our podcast Consider This, where we help you make sense of a major news story and what it means to you six days a week.
…
continue reading
Контент предоставлен SOCAP International. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией SOCAP International или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Player FM - приложение для подкастов
Работайте офлайн с приложением Player FM !
Работайте офлайн с приложением Player FM !
Episode 3 – Transformational Technology in Customer Care Delivery
MP3•Главная эпизода
Manage episode 186963480 series 1523572
Контент предоставлен SOCAP International. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией SOCAP International или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Featured Speaker: Josh Wilke, Director of Marketing, Wilke Global
Is the customer care industry ready to embrace the artificial intelligence (AI) revolution? With up-and-coming technologies including chatbots and mobile messaging, learn about the ripple effects it has on the delivery of customer care. Hear from Josh on embracing change in the mobile revolution now and whether or not we are prepared for the artificial intelligence revolution. Learn more in-depth in our technology panels at Moving at the Speed of Innovation: SOCAP’s 2017 Annual Conference.
…
continue reading
Is the customer care industry ready to embrace the artificial intelligence (AI) revolution? With up-and-coming technologies including chatbots and mobile messaging, learn about the ripple effects it has on the delivery of customer care. Hear from Josh on embracing change in the mobile revolution now and whether or not we are prepared for the artificial intelligence revolution. Learn more in-depth in our technology panels at Moving at the Speed of Innovation: SOCAP’s 2017 Annual Conference.
7 эпизодов
MP3•Главная эпизода
Manage episode 186963480 series 1523572
Контент предоставлен SOCAP International. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией SOCAP International или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Featured Speaker: Josh Wilke, Director of Marketing, Wilke Global
Is the customer care industry ready to embrace the artificial intelligence (AI) revolution? With up-and-coming technologies including chatbots and mobile messaging, learn about the ripple effects it has on the delivery of customer care. Hear from Josh on embracing change in the mobile revolution now and whether or not we are prepared for the artificial intelligence revolution. Learn more in-depth in our technology panels at Moving at the Speed of Innovation: SOCAP’s 2017 Annual Conference.
…
continue reading
Is the customer care industry ready to embrace the artificial intelligence (AI) revolution? With up-and-coming technologies including chatbots and mobile messaging, learn about the ripple effects it has on the delivery of customer care. Hear from Josh on embracing change in the mobile revolution now and whether or not we are prepared for the artificial intelligence revolution. Learn more in-depth in our technology panels at Moving at the Speed of Innovation: SOCAP’s 2017 Annual Conference.
7 эпизодов
Все серии
×Добро пожаловать в Player FM!
Player FM сканирует Интернет в поисках высококачественных подкастов, чтобы вы могли наслаждаться ими прямо сейчас. Это лучшее приложение для подкастов, которое работает на Android, iPhone и веб-странице. Зарегистрируйтесь, чтобы синхронизировать подписки на разных устройствах.