Cyberangriff: So kommunizieren Unternehmen den Notfall

t3n Interview

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MP3•Главная эпизода

Janka Kreißl, Krisenkommunikations-Beraterin

Der Arbeitstag beginnt und nichts funktioniert: Dein Unternehmen wurde von einem Cyberangriff getroffen. Wie sollte in so einer Situation mit den Mitarbeiter:innen kommuniziert werden? Welche Stakeholder müssen wie und wann informiert werden? Und wie sollte die Kommunikation mit der Polizei und der Presse aussehen? Diese und weitere Fragen beantwortet Janka Kreißl, Senior Beraterin bei der Agentur Dunkelblau, die auf Krisenprävention und Krisenkommunikation spezialisiert ist.

Im Gespräch mit t3n-Redakteurin Stella-Sophie Wojtczak gibt Kreißl außerdem Tipps, wie Unternehmen sich auf solche Krisen kommunikativ vorbereiten müssen. Sie gibt Tipps zur Einrichtung eines Krisenstabs, führt auf, welche Dokumente vorbereitet sein sollten und wie häufig Testläufe sinnvoll sind.

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