Episode 58 - How to learn from emotional conversations
M4A•Главная эпизода
Manage episode 310381444 series 3048040
Контент предоставлен The Communication Coach. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией The Communication Coach или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
Every day we can learn from our conversations with others. In this episode Nicky describes a simple encounter with a customer, how the conversation didn't go quite according to plan and what she learnt.
…
continue reading
95 эпизодов