))
Transparency Creates a Better Customer Experience
Manage episode 356747772 series 3193610
Контент предоставлен Andrea Belk Olson. Весь контент подкастов, включая эпизоды, графику и описания подкастов, загружается и предоставляется непосредственно компанией Andrea Belk Olson или ее партнером по платформе подкастов. Если вы считаете, что кто-то использует вашу работу, защищенную авторским правом, без вашего разрешения, вы можете выполнить процедуру, описанную здесь https://ru.player.fm/legal.
We've all been in the hospital waiting room. You sometimes seem to sit there forever. You see people come and go, and maybe you see your appointment time come and go. You don't know whether they're running behind, forgot you, or simply have an emergency to deal with. While a changing schedule flow is understandable, it doesn't bode well for the proverbial customer experience. But transparency can make all the difference.
163 эпизодов
Поделиться
